200 отзывов → 3 конкретные боли
Стандартный путь — таблица из 200 строк. Наш — три повторяющиеся жалобы с цитатами клиента, готовые для зацепки в письме.
Когда вы пишете в компанию «холодным» письмом, у вас два варианта. Первый — отправить одинаковый шаблон тысяче адресатов и надеяться. Второй — открыть карточку компании, прочитать 200 отзывов, выписать конкретные жалобы и сослаться на них в обращении. Первый вариант масштабируется, но даёт 0,3% отклика. Второй конвертит в десятки раз лучше, но требует часов работы на одну компанию.
Парсинг отзывов с карт сам по себе проблему не решает: 200 отзывов в Excel — это не лид, а домашняя работа. Нужен следующий шаг: понять, что в этих отзывах болит больше всего. SpinLid делает именно это. Мы тянем отзывы из 2GIS и Яндекс.Карт по карточке организации, отправляем их через AI-кластеризацию и выдаём конкретные боли с подсветкой цитат.
На выходе вы получаете не таблицу с рейтингом, а карточку компании, где красным выделено: «Долго ждут ответа в чате (упомянуто в 23 отзывах), хамство администраторов (в 14 отзывах), не приходит чек после оплаты (в 7 отзывах)». Эти формулировки автоматически подтягиваются в драфт письма как болевая зацепка.
Анализ отзывов — это ядро продукта SpinLid. Парсер компаний без диагноза — у конкурентов. Диагноз болей клиентов из отзывов — у нас.
Как делается диагноз из отзывов
Парсим отзывы
Подтягиваем отзывы из карточек 2GIS и Яндекс.Карт, нормализуем формат: дата, рейтинг, текст, ответ владельца.
AI-кластеризация
LLM группирует похожие жалобы и достоинства в кластеры: «время ожидания», «качество услуги», «коммуникация», «цены».
Pain-теги с цитатами
Каждой компании присваиваются 3–7 болевых тегов с подсветкой реальных цитат из отзывов — для убедительности в письме.
Подстановка в КП
Pain-теги автоматически попадают в драфт коммерческого предложения. Вы получаете письмо, где конкретные жалобы клиентов компании уже встроены в текст.
Как это выглядит в кабинете
Боли — это не статистика, это повод
Низкий рейтинг знает любой. Конкретная цитата клиента, который три года назад жаловался на ту самую проблему, которую ваш продукт решает — это уникальная зацепка. Именно она превращает обращение из «привет, у нас есть продукт» в «вижу, что у вас проблема с X — у нас есть решение». Это и есть фишка SpinLid.
Бесплатный тест 14 дней + скидка 50% первым 50
Оставьте контакт — пришлём доступ и купон. Без оплаты и подписок.
Частые вопросы
Откуда берутся боли — это не выдумка AI?
Сколько отзывов нужно для качественного диагноза?
Какие ниши лучше всего работают?
Можно ли посмотреть боли по конкурентам?
Не нарушает ли это правила 2GIS и Яндекс.Карт?
Готовы попробовать?
Регистрация за 30 секунд, без кредитной карты.
Первые 500 лидов и 5 кампаний КП — бесплатно.